酒店常見(jiàn)的27個(gè)智能化弱電系統(tǒng)

酒店智能化改造是業(yè)內(nèi)趨勢(shì)，那么在哪些方面做好智能化建設(shè)呢？智能化系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)綜合型系統(tǒng)，因此在改造的時(shí)候應(yīng)該充分考慮所涉及到的各子系統(tǒng)的管理和信息共享。

1. 綜合布線系統(tǒng)

綜合布線系統(tǒng)是智能化系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，其內(nèi)部信息傳輸通道系統(tǒng)（布線系統(tǒng)）已不僅僅要求能支持一般的語(yǔ)音傳輸，還應(yīng)能夠支持多種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及多種廠商設(shè)備的信息互連，可適應(yīng)各種靈活的，容錯(cuò)的組網(wǎng)方案，因此一套開(kāi)放的，能全面支持各種系統(tǒng)應(yīng)用（如語(yǔ)音、數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)，顯示屏信息發(fā)布等）的綜合布線系統(tǒng)，對(duì)于酒店是不可或缺的。

弱電系統(tǒng)可能使用到的線材各類(lèi)較多，具體選型根據(jù)酒店實(shí)際環(huán)境及功能需求。如采用多少芯的光纖，5類(lèi)還是六類(lèi)網(wǎng)線，POE供電還是獨(dú)立電源線供電，音響線、視頻線、同軸線、電話線等等。不僅在設(shè)計(jì)階段要進(jìn)行合理規(guī)劃，在安裝階段也需要對(duì)各種線路進(jìn)行線路優(yōu)化，并有效屏蔽相互干擾。

2. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

在管理構(gòu)架上，對(duì)酒店的內(nèi)部局域網(wǎng)劃分為管理網(wǎng)和客戶(hù)網(wǎng)，其中管理網(wǎng)作為酒店管理軟件的基礎(chǔ)載體，肩負(fù)著酒店內(nèi)部信息管理交換的作用；而客戶(hù)網(wǎng)主要是滿(mǎn)足客戶(hù)上網(wǎng)的需要，同時(shí)滿(mǎn)足部分網(wǎng)上商務(wù)辦公的應(yīng)用需求。管理網(wǎng)和客戶(hù)網(wǎng)采用虛擬局域網(wǎng)（ VLAN）的方式進(jìn)行隔離，確保管理網(wǎng)信息安全。

一般采用硬件網(wǎng)絡(luò)防火墻，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的竊取、丟失，杜絕來(lái)自?xún)?nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的各種非法操作，從而實(shí)現(xiàn)酒店的數(shù)據(jù)高度安全性。

3. 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)

在大堂、餐廳等公共區(qū)域，布置無(wú)線接入點(diǎn)，所有的無(wú)線終端通過(guò)就近的無(wú)線接入點(diǎn)接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的需求。同時(shí)，在酒店房間，可以單獨(dú)布署獨(dú)立的面板AP，為房間客人提供穩(wěn)定快速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

無(wú)線數(shù)據(jù)通信不僅可以作為有線數(shù)據(jù)通信的補(bǔ)充及延伸，極大的縮短施工周期，避免破壞建筑物，為用戶(hù)提功一個(gè)自由的上網(wǎng)環(huán)境。而且還可以與有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互為備份，從而大大提高線路的穩(wěn)定性與可用性。在某種特殊環(huán)境下，無(wú)線通信是主要的甚至唯一的可行的通信方式。

4. 程控交換機(jī)系統(tǒng)

采用可靠、成熟、先進(jìn)的通信技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，保證酒店工作人員電話功能使用習(xí)慣的延續(xù)性，同時(shí)也要保障入住酒店人士使用的便捷性，通信基礎(chǔ)設(shè)施通過(guò)優(yōu)化成本及以無(wú)縫的和可管理的方式提供各種服務(wù)，來(lái)支持酒店向客人提供各種服務(wù)。

5. 無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)

由于建筑物對(duì)無(wú)線電波的屏蔽作用，酒店內(nèi)部各部位的對(duì)講機(jī)接收信號(hào)強(qiáng)度不均，對(duì)講系統(tǒng)通話不順暢。為了便利賓館管理部門(mén)、保安及操作等人員的日常工作，并在緊急或意外事件出現(xiàn)時(shí)可以及時(shí)對(duì)所有相關(guān)部門(mén)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和指揮，實(shí)現(xiàn)高效、即時(shí)的處理，最大的限度減少了可能造成的損失。作為解決內(nèi)部對(duì)講系統(tǒng)的屏蔽作用，改善通話質(zhì)量是非常必要的，這也是酒店管理使用的一個(gè)基礎(chǔ)系統(tǒng)。

6. 移動(dòng)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)手機(jī)信號(hào)無(wú)盲區(qū)，包括目前正在使用的移動(dòng)通訊所有制式標(biāo)準(zhǔn)（包含 GSM、GPRS、CDMA、小靈通等信號(hào)覆蓋）以及今后將要使用的主要制式標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通訊信號(hào)覆蓋。同時(shí)在設(shè)計(jì)中充分考慮弱電系統(tǒng)的總體路由問(wèn)題，避免不同專(zhuān)業(yè)之間的重復(fù)工作，確保紅線以?xún)?nèi)的管路及橋架設(shè)計(jì)、施工能夠同時(shí)滿(mǎn)足移動(dòng)通信中繼等系統(tǒng)實(shí)施的需求。

7. 建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)

本系統(tǒng)不僅需要對(duì)建筑內(nèi)的所有機(jī)電設(shè)備如供配電及照明設(shè)備、給排水設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、電梯等進(jìn)行統(tǒng)一管理，而且這些設(shè)備還需與其它的智能化系統(tǒng)進(jìn)行通訊和必要的聯(lián)動(dòng)控制（如消防聯(lián)動(dòng)），以致力于創(chuàng)造一個(gè)高效、節(jié)能、舒適、高性?xún)r(jià)比、溫馨、安全的賓館智能照明。本系統(tǒng)采用前端 DDC 方式對(duì)樓內(nèi)的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)冷熱源系統(tǒng)（冷水機(jī)組、熱交換系統(tǒng)）、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、送排風(fēng) /煙系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、樓道照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)和應(yīng)急電源系統(tǒng)（柴油發(fā)電機(jī)）進(jìn)行統(tǒng)一管理。

8. 智能照明控制系統(tǒng)

酒店除了給人們休息外，還要給人們一個(gè)享受的空間，強(qiáng)調(diào)完善的硬件設(shè)施與優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)相結(jié)合，才能給人們留下美好的印象。由于酒店節(jié)能問(wèn)題備受關(guān)注，設(shè)計(jì)除執(zhí)行國(guó)家規(guī)范，滿(mǎn)足星級(jí)酒店功能應(yīng)用外，在滿(mǎn)足要求的舒適、方便的前提下，達(dá)到最大限度的節(jié)能，為酒店管理公司節(jié)省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，提高工作效率，同時(shí)減少能源損耗，是各個(gè)高檔酒店投資方及其管理公司關(guān)注的問(wèn)題。采用酒店集中控制管理系統(tǒng)能夠有效實(shí)現(xiàn)能源節(jié)約和控制，酒店電源、空調(diào)等各個(gè)子功能可以選擇性安裝實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)建設(shè)具有較高的性?xún)r(jià)比。

智能照明控制系統(tǒng)不僅可以對(duì)酒店區(qū)域的功能房間照明燈光部分進(jìn)行控制，還可以對(duì)室外泛光照明、酒店大堂、酒吧鬧吧、餐廳及會(huì)議室等室內(nèi)燈光亮度以及窗簾驅(qū)動(dòng)進(jìn)行控制。從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率、節(jié)省能源，降低運(yùn)營(yíng)成本。

9. 酒店管理系統(tǒng)

高效的電腦系統(tǒng)能夠協(xié)助酒店有效地加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，降低成本，提高效益，改善對(duì)賓客服務(wù)的水準(zhǔn)，完善酒店對(duì)外形象及維系重要的賓客。

作為現(xiàn)代酒店管理重要組成部分之一的酒店管理系統(tǒng)，酒店管理軟件系統(tǒng)不僅需要滿(mǎn)足酒店管理公司管理要求，且必須配置多個(gè)接口（如，電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口、寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口、 VOD 視頻點(diǎn)播系統(tǒng)接口、餐廳掛賬系統(tǒng)接口、公安局客人資料傳送接口、客房鑰匙系統(tǒng)接口、財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口、卡拉 OK 系統(tǒng)接口、小酒吧系統(tǒng)接口、信用卡系統(tǒng)接口及語(yǔ)音郵件接口等） ，否則，由于軟件不能夠隨意連接，它將直接影響到酒店的營(yíng)運(yùn)以及將給酒店帶來(lái)一些不必要的損失。

10. 酒店智能客房控制系統(tǒng)

客房集中控制管理系統(tǒng)，采用具有網(wǎng)絡(luò)控制程序控制的客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品?？梢詫?duì)客房?jī)?nèi)的照明燈光部分、空調(diào)盤(pán)管部分以及對(duì)客房服務(wù)和狀態(tài)部分進(jìn)行編程邏輯控制和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控。從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率、節(jié)省能源，降低運(yùn)營(yíng)成本。

11. 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)

視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)是酒店安全防范系統(tǒng)的最重要的組成部分，是不可或缺的視覺(jué)延伸。在監(jiān)控點(diǎn)的配置上，既要在總體上把握整個(gè)酒店的安全態(tài)勢(shì)，又不能給客人帶來(lái)過(guò)多的心理壓力，結(jié)合這兩點(diǎn)的考慮，監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)設(shè)在酒店的出入口、候車(chē)區(qū)、地下停車(chē)場(chǎng)出入口、大堂、電梯廳、電梯轎廂、主要通道及安保中心控制室的重點(diǎn)位置，攝像機(jī)盡量采用小巧、隱蔽的安裝。對(duì)這些區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)視與錄像，從而掌握整個(gè)酒店內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)信息，為賓館的客人創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境。

12. 防盜報(bào)警系統(tǒng)

在酒店總臺(tái)接待處、收銀臺(tái)、財(cái)務(wù)室、水泵房和水箱部位、配電房、貴重物品寄存處、行李存放處等重要場(chǎng)所及辦公室，在上述前端位置安裝緊急按鈕、腳挑開(kāi)關(guān)、紅外探測(cè)器等裝置，通過(guò)報(bào)警控制主機(jī)進(jìn)行集中管理和操作控制，如布、撤防等，可以配合監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)使用，構(gòu)成立體的安全防護(hù)體系，達(dá)到很高的安防水平。

13. 電子巡更系統(tǒng)

通過(guò)樓梯前室、過(guò)道、地下車(chē)庫(kù)、室外等處的巡更點(diǎn)，進(jìn)行合理的巡更路線設(shè)置，保安人員須根據(jù)規(guī)定的時(shí)間、路線進(jìn)行日常巡查工作，管理人員通過(guò)系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)保安人員工作的查看及有序管理。在技防的基礎(chǔ)上輔以必要的人防，才能最大限度地發(fā)揮技防系統(tǒng)的作用。通過(guò)配置電子巡更系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn) “人防”與”技防”的有機(jī)結(jié)合，提高賓館的安全性。

14. 酒店門(mén)鎖管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)用于酒店房間門(mén)鎖管理，是酒店客房最常規(guī)、最基本的管理方式，它通過(guò)對(duì)門(mén)鎖鑰匙的限時(shí)、分級(jí)授權(quán)、智能卡的不同權(quán)限組合等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)賓館工作人員、客人進(jìn)出賓館各客房的權(quán)限管理，以確保賓館人員和財(cái)產(chǎn)的安全與方便的管理。而且對(duì)于高星級(jí)酒店，選用酒店門(mén)鎖的款式是給入住客人對(duì)酒店檔次最直觀的展現(xiàn)。

15. 員工考勤、消費(fèi)一卡通系統(tǒng)

采用接觸式 IC 卡消費(fèi)系統(tǒng)對(duì)員工考勤管理，以及員工食堂消費(fèi)刷卡的管理。同時(shí)沒(méi)有單純采用常規(guī)一卡通系統(tǒng)運(yùn)用，而是對(duì)各個(gè)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)用的特點(diǎn)進(jìn)行分析后提出相應(yīng)解決方案，整個(gè)解決方案以系統(tǒng)建設(shè)適用性、穩(wěn)定性為主要原則。

對(duì)工作區(qū)的通道門(mén)及辦公室門(mén)采用與考勤、消費(fèi)同一系列的門(mén)禁通道管理方式管理，減少一個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的卡的種類(lèi)。對(duì)員工的管理，涉及智能化系統(tǒng)的管理主要有工作區(qū)通道門(mén)禁的管理，重要場(chǎng)所，如：貴重物品寄存處、重要機(jī)房、經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等處。

16. 停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)

賓館停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)主要是針對(duì)地下停車(chē)庫(kù)出入口的控制，完成對(duì)車(chē)輛進(jìn)出及收費(fèi)的有效管理。

17. 衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)

設(shè)計(jì)的衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)根據(jù)文化廣播影視管理局的規(guī)定，五星級(jí)酒店的有線電視和衛(wèi)星電視信號(hào)可以并網(wǎng)傳輸，采用 860MHz 雙向傳輸網(wǎng)，為 VOD 點(diǎn)播、視頻會(huì)議提供網(wǎng)絡(luò)通道。

18. 電視視訊互動(dòng)及 VOD 點(diǎn)播系統(tǒng)

設(shè)計(jì)的 VOD 多媒體系統(tǒng)以成熟的 IP 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、通過(guò)綜合布線形成酒店內(nèi)部的數(shù)字寬帶網(wǎng)絡(luò)，利用多媒體數(shù)碼機(jī)頂盒做為多媒體信息終端，在客房?jī)?nèi)可以進(jìn)行雙向互動(dòng)的 DVD 視頻點(diǎn)播、多媒體信息查詢(xún)、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播等，客人可以欣賞 DVD 電影和音樂(lè)、方便的獲得酒店服務(wù)設(shè)施、旅游景點(diǎn)、土特產(chǎn)、購(gòu)物信息等。

19. 背景音樂(lè)及公共廣播系統(tǒng)

背景音樂(lè)與公共廣播系統(tǒng)一般可分為業(yè)務(wù)性廣播、服務(wù)性廣播和火災(zāi)事故廣播三種，服務(wù)性廣播又包括背景音樂(lè)廣播。它是酒店建設(shè)的基礎(chǔ)支持系統(tǒng)，用于營(yíng)造舒適的環(huán)境氣氛以及突發(fā)情況的緊急廣播，酒店背景音樂(lè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了滿(mǎn)足傳統(tǒng)功能外，還能滿(mǎn)足功能區(qū)域獨(dú)立音源及客房電視音源接入播放的功能，具備更全面、貼切的功能及更高性?xún)r(jià)比。

20. LED 大屏系統(tǒng)

LED 大屏在室外長(zhǎng)期高亮度，寬視野，得天獨(dú)厚的抗風(fēng)防雨優(yōu)勢(shì)和技術(shù)成熟的特點(diǎn)，已成為戶(hù)外最佳的廣播傳媒平臺(tái)之一，并廣泛的應(yīng)用在大型體育場(chǎng)，五星級(jí)酒店，高檔商場(chǎng)等人流密集的場(chǎng)所。

LED 可以播放會(huì)議日程、酒店信息、匯率財(cái)經(jīng)、廣播電視、天氣預(yù)報(bào)等，滿(mǎn)足賓館賓客對(duì)各類(lèi)信息的獲取需求，同時(shí)防雨、防雨、防腐蝕、防風(fēng)和抗震，使用周期長(zhǎng)。

21. 信息發(fā)布系統(tǒng)

信息發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)普遍應(yīng)用在寫(xiě)字樓，公交車(chē)，地鐵，酒店，賓館和超市里，是最新最快的傳播信息渠道的方式。該系統(tǒng)是在最新的 IPTV技術(shù)基礎(chǔ)上，利用寬帶網(wǎng)絡(luò)、集成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)先進(jìn)的媒體制作，系統(tǒng)控制和播放軟件，將文字，圖像，高清晰視頻，音頻，電子文件， Internet 信息等多媒體資料生動(dòng)地展現(xiàn)給公眾，給觀眾最大的視覺(jué)沖擊。

信息發(fā)布系統(tǒng)的展示內(nèi)容還可以包括賓館總體情況介紹、內(nèi)部功能區(qū)分布、主要部門(mén)聯(lián)系電話等。還可以根據(jù)今后的實(shí)際需要添加內(nèi)容，如提供廣告或其它服務(wù)信息等，給業(yè)主的投資帶來(lái)回報(bào)。

22. 信息引導(dǎo)系統(tǒng)

信息引導(dǎo)系統(tǒng)利用現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái) ,通過(guò)圖像、文字、聲音、視頻等多媒體手段，使來(lái)訪者能最省時(shí)最直接方便地找到自己所關(guān)心的信息，如迎賓的功能布局，主要服務(wù)電話等，提升賓館整體形象及智能化管理水平。

23. 時(shí)鐘顯示系統(tǒng)

該系統(tǒng)的信號(hào)接收單元具有接收 GPS標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號(hào)的功能，為整個(gè)系統(tǒng)提供校時(shí)信號(hào)，消除計(jì)時(shí)系統(tǒng)的積累誤差。該系統(tǒng)還采用了母鐘熱備份、自動(dòng)切換保護(hù)、反饋控制、抗干擾及冗余等技術(shù)，是一個(gè)高精度、高可靠性的多子母鐘系統(tǒng)。

24. 多媒體會(huì)議系統(tǒng)

本系統(tǒng)將采用先進(jìn)的視聽(tīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，使用大量技術(shù)成熟、性能可靠、具有很高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，結(jié)合成熟的安全管理技術(shù)，配合用戶(hù)的其他信息自動(dòng)化系統(tǒng)，搭建一個(gè)具有數(shù)字音視頻全新概念的會(huì)議、信息交流等的平臺(tái)，做到整體解決方案系統(tǒng)化、集成化、數(shù)字化。

25. 機(jī)房工程

機(jī)房是各類(lèi)信息的中樞，機(jī)房工程是保證網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等高級(jí)精密設(shè)備能長(zhǎng)期而可靠地運(yùn)行地基礎(chǔ)，同時(shí)為機(jī)房工作人員提供一個(gè)舒適而良好的工作環(huán)境。

機(jī)房工程設(shè)計(jì)主要滿(mǎn)足弱電系統(tǒng)需求的機(jī)房裝修、機(jī)房供配電、UPS 供電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、抗靜電地板及需要的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行的設(shè)計(jì)。賓館機(jī)房工程主要為酒店部分的數(shù)據(jù)入戶(hù)機(jī)房、語(yǔ)音入戶(hù)機(jī)房、程控交換機(jī)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房、衛(wèi)星及有線電視機(jī)房等。

26、智能機(jī)器人

酒店可以配置引導(dǎo)機(jī)器人，自動(dòng)送餐機(jī)器人。

27、自助入住

酒店可以設(shè)置自助入住一體機(jī)，貴客來(lái)到酒店以后，直接在自助入住一體機(jī)辦理入住，也可以在APP中，自助辦理。